إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يرجى الاتصال بنا، كما أننا يمكن أن غالباً ما حل معظم المشاكل.
معايير العودة:
1. طلب الاسترداد: يجب أن يتم في غضون 30 يوما من الشراء من eviewgps.com.
2. التعبئة الأصلية: يجب أن يحتوي المنتج المرجع على تعبئتها الأصلية وجميع مكوناته الأصلية.
الحالة: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، كما هو محدد وفقا لتقديرنا الخاص.
4. الاستثناءات: المنتجات المتضررة، بما في ذلك الأضرار الناجمة عن الحيوانات الأليفة، غير قابلة للاسترداد.
إيصال: يجب أن تضيف نسخة من إيصالك أو إثبات الشراء.
6. الطابع البريدي: يجب أن يتم طابع الإقرار البريدي في غضون 14 يوما من إصدار الإقرار.
أنت مسؤول عن رسوم الشحن العائدي، وسوف تشمل الرموز رقم العنوان الخاص بنا للشحن حتى تتمكن من الشحن عبر شركة نقل من اختيارك. بمجرد استلام العائد الخاص بك وتلبية المعايير المذكورة أعلاه، سيتم معالجة استرداد المبلغ وفقا لطريقة الدفع
معالجة المبالغ المستردة:
1. مدفوعات paypal: سيتم معالجة المبالغ المستردة على الفور عند استلام وتحقق من المنتج المرجع. ستظهر الأموال عادة في حساب paypal الخاص بك خلال 1-2 أيام عمل.
- لا
2. المدفوعات المصرفية: سيتم معالجة المبالغ المستردة خلال 30 يوم عمل من تاريخ استلامنا للمنتج المرجع. الوقت الذي يستغرقه ظهور الأموال في حسابك قد يختلف اعتمادا على سياسات مصرفك.
- لا
3 - منصات التجارة الإلكترونية الأخرى: سيتم معالجة استرداد الأموال عن المشتريات التي تم إجراؤها من خلال منصات التجارة الإلكترونية الأخرى في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامنا للمنتج المرجع.
رسوم الشحن السريع غير قابلة للاسترداد.
مكونات تالفة أو مفقودة:
إذا كانت إرجاعك متضررة أو مكونات مفقودة، كما هو محدد وفقا لتقديرنا الخاص، نحتفظ بالحق في رفض قبول العودة أو فرض رسوم إعادة التخزين بنسبة 15٪ من السعر الأصلي للمراقب الذكي أو قيمة التجزئة للأجزاء المفقودة أو المل
سياسة الضمان:
تغطي أجهزة eview ضمانًا لمدة 18 شهرًا من تاريخ الشراء ، مما يضمن الحماية من أي عيوب في الإنتاج. لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن الحوادث أو الإساءة أو الإصلاحات أو التعديلات غير المصرح بها أو التعرض للرمل أو الماء.
تكاليف الشحن: يتحمل العميل تكاليف الشحن والنقل ، بما في ذلك التأمين ، من بلاده إلى الصين. ستغطي إيفيو تكاليف الشحن من الصين إلى بلد العميل.
الإصلاح / الاستبدال: خلال فترة الضمان لمدة 18 شهرًا ، يكون إصلاح أو استبدال الأضرار غير البشرية مجانيًا. بعد فترة 18 شهرًا ، سيتم فرض رسوم على تكاليف الإصلاح / الاستبدال وفقًا لذلك.
لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى وثيقة شروط الضمان لدينا.