FAE's tekniske supportteam

Vores tekniske support team er her for at hjælpe dig med alle problemer:

- enhed til app-forbindelse: hjælp til enhed og app-forbindelse.

- softwareoverensstemmelse: sikring af kompatibilitet med forskellige softwareplatforme.

F&U-teamets støtte:

Vores Fabrik’Vi investerer løbende i forskning for at holde vores produkter konkurrencedygtige og forbedre dem på baggrund af kunders feedback.

regelmæssig kommunikation:

- e-mail-nyhedsbreve: regelmæssig opdatering af produktinformationer og tekniske fremskridt.

- webinarer: online webinarer, hvor nye produkter og teknologier introduceres og eventuelle spørgsmål besvares.

pRofessional Fae (Feld applikations ingeniør) team:

Faegiver støtte gennem flere kanaler:

- telefonisk support: ring til os på +86 15899795842 for øjeblikkelig hjælp.

- e-mail support: e-mail os på [email protected], og vi vil svare inden for 24 timer.

- videokonferencer: støtte via zoom, google meet eller andre værktøjer til fjernmøder.

driftstid:

- mandag til fredag kl. 9-18 (beijingtid).