Επιστημονική ομάδα υποστήριξης

Η ομάδα τεχνικής υποστήριξης είναι εδώ για να σας βοηθήσει με οποιαδήποτε ζητήματα:

- συνδεσιμότητα συσκευής με εφαρμογή: βοήθεια για τη συνδεσιμότητα συσκευής και εφαρμογής.

- συμβατότητα λογισμικού: διασφάλιση της συμβατότητας με διάφορες πλατφόρμες λογισμικού.

- Τι;

Υποστήριξη της ομάδας Ε& Α:

το εργοστάσιό μας''Η ισχυρή ομάδα Ε&Α επικεντρώνεται στην καινοτομία και την βελτίωση των προϊόντων. Επενδύουμε συνεχώς στην έρευνα για να διατηρήσουμε τα προϊόντα μας ανταγωνιστικά και να βελτιωθούμε με βάση τα σχόλια των πελατών.

- Τι;

τακτική επικοινωνία:

- ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: τακτικές ενημερώσεις σχετικά με τις πληροφορίες για τα προϊόντα και τις τεχνικές εξελίξεις.

- webinars: διαδικτυακά webinars για την εισαγωγή νέων προϊόντων και τεχνολογιών και την αντιμετώπιση τυχόν ερωτήσεων.

- Τι;

pΕπαγγελματική ομάδα FAE (μηχανικός εφαρμογών πεδίου)- Το οποίο;

Φαιπαρέχει υποστήριξη μέσω πολλαπλών διαύλων:

- τηλεφωνική υποστήριξη: καλέστε μας στο +86 15899795842 για άμεση βοήθεια.

- email υποστήριξη: email μας στο [email protected], και θα σας απαντήσουμε εντός 24 ωρών.

- βιντεοδιάσκεψη: υποστήριξη μέσω zoom, google meet ή άλλων εργαλείων εξ αποστάσεως συνεδριάσεων.

- Τι;

ώρες λειτουργίας:

- από Δευτέρα έως Παρασκευή, από 9 π.μ. έως 6 μ.μ. (ώρα Πεκίνου).