Eview الإرجاع والإلغاء وسياسات الضمان

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فيرجى الاتصال بنا ، حيث يمكننا في كثير من الأحيان استكشاف معظم المشكلات وإصلاحها.

 

معايير العودة:

 

1. طلب الإرجاع: يجب تقديمه إلى خدمة عملاء Eview في غضون 30 يوما من الشراء من eviewgps.com.

2. التغليف الأصلي: يجب أن يتضمن المنتج المرتجع عبوته الأصلية وجميع المكونات الأصلية.

3. الحالة: يجب أن يكون المنتج في حالة عمله الأصلية ، على النحو الذي يحدده تقديرنا الخاص.

4. الاستثناءات: المنتجات التالفة ، بما في ذلك الأضرار التي تسببها الأليفة ، غير قابلة للاسترداد.

5. الإيصال: يجب إرفاق نسخة من الإيصال أو إثبات الشراء.

6. ختم بريدي: يجب ختم الإقرار بالبريد في غضون 14 يوما من إصدار RMA.

 

أنت مسؤول عن رسوم إعادة الشحن ، وسيتضمن RMA عنوان الشحن الخاص بنا حتى تتمكن من الشحن عبر شركة نقل من اختيارك. بمجرد استلام مرتجعاتك واستيفائها للمعايير المذكورة أعلاه ، ستتم معالجة استرداد الأموال وفقا لطريقة الدفع المستخدمة:

 

معالجة الاسترداد:

 

1. مدفوعات PayPal: ستتم معالجة المبالغ المستردة فور استلام المنتج المرتجع والتحقق منه. ستظهر الأموال عادة في حساب PayPal الخاص بك في غضون 1-2 أيام عمل.

   

2. مدفوعات البنك الترينيداد: ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 30 يوم عمل من تاريخ استلامنا للمنتج المرتجع. قد يختلف الوقت المستغرق لظهور الأموال في حسابك وفقا لسياسات البنك الذي تتعامل معه.

   

3. منصات التجارة الإلكترونية الأخرى: ستتم معالجة المبالغ المستردة للمشتريات التي تم إجراؤها من خلال منصات التجارة الإلكترونية الأخرى في غضون 14 يوما من تاريخ استلامنا للمنتج المرتجع.

 

رسوم الشحن المعجل غير قابلة للاسترداد.

 

المكونات التالفة أو المفقودة:

 

الضرر الناجم عن الأليفة غير قابل للاسترداد. إذا كانت مرتجعاتك تالفة أو مفقودة من المكونات، على النحو المحدد وفقا لتقديرنا الخاص، فإننا نحتفظ بالحق في رفض قبول الإرجاع أو فرض رسوم إعادة تخزين بنسبة 15٪ منك من السعر الأصلي للمتتبع الذكي أو قيمة البيع بالتجزئة للأجزاء أو الملحقات المفقودة، أيهما أعلى.

 

سياسة الضمان:

 

يتم تغطية أجهزة Eview بضمان لمدة 18 شهرا من تاريخ الشراء ، مما يضمن الحماية من أي عيوب في الإنتاج. لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن الحوادث أو إساءة الاستخدام أو الإصلاحات أو التعديلات غير المصرح بها أو التعرض للرمل أو الماء.

 

تكاليف الشحن: يتحمل العميل تكاليف الشحن والنقل ، بما في ذلك التأمين ، من بلده إلى الصين. ستغطي Eview تكاليف الشحن من الصين إلى بلد العميل.

الإصلاح / الاستبدال: خلال فترة الضمان البالغة 18 شهرا ، يكون إصلاح أو استبدال الأضرار غير البشرية مجانيا. بعد فترة 18 شهرا ، سيتم إصدار فاتورة بتكاليف الإصلاح / الاستبدال وفقا لذلك.

 

لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى وثيقة شروط الضمان الخاصة بنا.