Mūsų techninė palaikymo komanda yra čia, kad padėtų jums su bet kokia problema:
- Įrenginio ir programinės įrangos ryšių sutinkamumas: Pagalba susijusia su įrenginiu ir programine įranga.
- Programinės įrangos suderinamumas: Įsitikinimas, kad yra suderinama su įvairiomis programinės įrangos platformomis.
Tyrimų ir plėtros komandos palaikymas:
Mūsų gamykla ’jų galinga tyrimų ir plėtros komanda koncentruojasi į inovacijas ir produkto patobulinimus. Mes nuolat investuojame į tyrimus, kad savo produktus laikytume konkurencingais ir pagerėtume pagal klientų atsiliepimus.
Reguliarus susisiekimas:
- El. pašto naujienlaiškiai: Reguliarūs atnaujinimai apie produktų informaciją ir technines pažangas.
- Internetiniai seminariai: Tinkiniai seminarai, kurie pristato naujus produktus ir technologijas bei atsako į visus klausimus.
P profesionali FAE (Field Application Engineer) komanda :
FAE teikia palaikymą per kelis kanalus:
- Telefoninis palaikymas: skambinkite mus numeriu +86 15899795842, jei reikiate nedelsiant pagalbos.
- El. pašto palaikymas: rašykite mums į [email protected], ir mes atsakysime per 24 valandas.
- Vaizdo konferencijos: palaikymas naudojant Zoom, Google Meet ar kitus tolimojo susitikimo įrankius.
Darbo valandos:
- Pirmadienis iki penktadienio, 9 val. iki 18 val. (Pekino laikas).