Политики за враќање, откажување и гаранција

Ако ви е потребна помош, ве молиме контактирајте ни, бидејќи често можеме да ги одредиме најголемите проблеми.

Критериуми за враќање:

1. Барање за враќање: Мора да се направи кон службата за клиентска поддршка на Eview во рок од 30 дена од купувањето од eviewgps.com.

2. Пачни упаковки: Вратениот производ мора да вклучува неговата почетна упаковка и сите почетни компоненти.

3. Страна: Производот мора да биде во својата почетна работна состојба, како што ќе се одredi само од наша страна.

4. Излучувања: Оштетените производи, вклучувајќи оштетување предизвикано од домашни животни, не се повратни.

5. Фискална фатура: Мора да вклучите копие на вашата фискална фатура или доказ на купување.

6. Поштанска печатка: Враќањето мора да биде потштампано во рок од 14 дена од издавањето на RMA.

Вие сте отговорни за трошоците за враќање на превозот, а RMA ќе вклучува нашата адреса за превоз така што можете да го изберете превозник по ваш избор. Како што вашето враќање е примено и исполнува горенаведените критериуми, возната ќе биде обработена според методот на плаќање кој беше користен:

Обработка на возна:

1. PayPal Платежи: Враќањето ќе биде обработено моментално при примање и верификација на враќениот производ. Средствата обично ќе се појават во вашето PayPal сметка во рок од 1-2 работни дена.

2. Банкарски ТТ Платежи: Враќањето ќе биде обработено во рок од 30 работни дена од датумот кога ќе го примиме враќениот производ. Времетраењето што средставите треба да се појават во вашата сметка може да варира според политиките на вашата банка.

3. Други Е-Трговски Платформи: Враќањето за купувања направени преку други е-трговски платформи ќе биде обработено во рок од 14 дена од датумот кога ќе го примиме враќениот производ.

Тарифите за убрзана испорака не се враќаат.

Оштетени или Недостасни Компоненти:

Оштетувањето предизвикано од домашни любимци не е подлежливо на враќање. Ако вашето враќање е оштетено или недостасуваат компоненти, како што го определуваме единствено на нашо усмот, ние имаме право да одбиеме прифатувањето на враќањето или да ви наложиме тарифа за повторна складирање од 15% од оригиналната цена на умниот локатор или розничната вредност на недостасните делови или аксесоари, која и да биде поголема.

Политика за гаранција:

Уредите Eview се покриваат со гаранција од 18 месеци од датумот на купување, што осигурва заштита против било кои производствени дефекти. Гаранцијата не ги покрива штетите поврзани со несреќи, злосторни дела, неоволените поправки или модификација, како и експозиција кон пясок или вода.

Транспортни трошоци: Купувачот ќе носи транспортните и превозните трошоци, вклучувајќи и осигурување, од нивната земја до Кина. Eview ќе покрие превозните трошоци од Кина до земјата на купувачот.

Поправка/Замена: Во периодот од 18 месеци на гаранција, поправките или замените поради не-човечки причини се безплатни. Потоа од 18 месеци, трошоците за поправка/замена ќе бидат фактурирани споредодговара.

За дополнителни детали, ве молиме проверете нашата документација за условите на гаранција.