ประโยชน์หลักของการร่วมมือกับซัพพลายเออร์ติดตามสัตว์เลี้ยงที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจของคุณ
เพิ่มความปลอดภัยให้สัตว์เลี้ยงด้วยโซลูชันการติดตาม GPS ที่เชื่อถือได้
ตรวจสอบตำแหน่งแบบเรียลไทม์เพื่อป้องกันการสูญเสียสัตว์เลี้ยง
การติดตามผ่านระบบ GPS แบบเรียลไทม์มีความสำคัญอย่างมากเมื่อต้องติดตามสัตว์เลี้ยงที่มักจะเดินหลงทางไปไกล ทุกปีมีสัตว์เลี้ยงนับล้านตัวที่พลัดหลงจากเจ้าของ ทำให้ผู้เป็นเจ้าของต้องกังวลใจอย่างมากทั่วทั้งโลก ยกตัวอย่างเช่น สหรัฐอเมริกา จากข้อมูลของสมาคมมนุษยธรรมอเมริกัน (American Humane Association) ระบุว่า สุนัขและแมวราว 10 ล้านตัวหายตัวไปหรือถูกขโมยไปทุกปี เครื่องติดตาม GPS สำหรับสุนัขช่วยให้เจ้าของสามารถติดตามพฤติกรรมของสัตว์เลี้ยงได้ตลอด 24 ชั่วโมง จึงรู้ว่าเจ้าฟลัฟฟี่หรือสปอตอยู่ที่ไหนกันแน่ การรู้ตำแหน่งของสัตว์เลี้ยงตลอดทั้งวันช่วยลดความเครียดจากการกังวลว่าสัตว์เลี้ยงอาจหลงทางไปอยู่ที่ไหนสักแห่งได้อย่างมาก อุปกรณ์เหล่านี้ทำงานได้ดีอย่างไร? เพราะอุปกรณ์เหล่านี้มาพร้อมคุณสมบัติ เช่น ความแม่นยำสูงในการระบุตำแหน่งและการตรวจสอบตำแหน่งอย่างสม่ำเสมอ ทำให้เป็นเพื่อนคู่ใจที่เชื่อถือได้ของผู้เลี้ยงสัตว์ หากสัตว์เลี้ยงตัดสินใจออกไปสำรวจพื้นที่นอกเขตแดนที่คุ้นเคย อุปกรณ์เหล่านี้จะช่วยให้คุณตามหาพวกมันได้อย่างรวดเร็วก่อนที่เหตุการณ์ไม่พึงประสงค์จะเกิดขึ้น หรือก่อนที่วันจะกลายเป็นสัปดาห์ในการออกตามหา
เทคโนโลยีการกำหนดขอบเขตเชิงภูมิศาสตร์เพื่อกำหนดรัศมีความปลอดภัย
เทคโนโลยีการล้อมเขตแดนเชิงภูมิศาสตร์ (Geofencing) ช่วยให้สัตว์เลี้ยงอยู่ในพื้นที่ที่กำหนดไว้อย่างปลอดภัย เมื่อสัตว์เลี้ยงเดินทางออกนอกพื้นที่ที่ตั้งไว้ เจ้าของจะได้รับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์มือถือ ซึ่งช่วยป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดขึ้น โดยเฉพาะเมื่อสัตว์เลี้ยงหลุดเข้าไปในพื้นที่ที่ไม่ปลอดภัย ลองจินตนาการว่าเจ้าหมา Fido หนีออกจากสนามบ้านไปโผล่บนทางด่วน นั่นคือสิ่งที่ระบบ Geofencing ถูกออกแบบมาเพื่อป้องกัน โดยทันทีที่มันก้าวข้ามพื้นที่ที่กำหนด ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเพื่อให้ใครสักคนสามารถไปจับมันกลับมาได้อย่างรวดเร็ว การศึกษาวิจัยแสดงให้เห็นว่า ระบบนี้มีประสิทธิภาพจริงๆ ในการลดการสูญเสียสัตว์เลี้ยง การสร้างรั้วดิจิทัลเหล่านี้ทำให้เจ้าของมีความอุ่นใจ รู้ว่าเพื่อนขนฟูของพวกเขาจะอยู่ในที่ที่ควรจะอยู่ ส่วนใหญ่แล้ว เจ้าของสัตว์เลี้ยงมักพบว่าคุ้มค่ากับทุกบาททุกสตางค์ที่ลงทุนไป เมื่อได้เห็นว่ามันช่วยลดความเครียดในชีวิตประจำวันลงไปได้มากเพียงใด
เสริมสร้างประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจผ่านความร่วมมือกับซัพพลายเออร์
การจัดการสต็อกสินค้าแบบคล่องตัวเพื่อให้สินค้าพร้อมจำหน่ายอย่างสม่ำเสมอ
ความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับซัพพลายเออร์มีความสำคัญอย่างมากเมื่อต้องปรับปรุงวิธีที่บริษัทจัดการสินค้าคงคลัง ซึ่งช่วยป้องกันปัญหาเช่น การมีสินค้าคงเหลือมากเกินไปหรือขาดสินค้าอย่างสิ้นเชิง เมื่อธุรกิจทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์อย่างใกล้ชิด พวกเขามักจะสามารถพัฒนาระบบที่ดีกว่าในการทำให้สินค้าพร้อมจำหน่ายอย่างสม่ำเสมอโดยไม่เปลืองงบประมาณมากเกินไป และนี่เป็นเรื่องเงินจำนวนไม่น้อยเลยทีเดียว — ธุรกิจจำนวนมากเสียเงินไปถึง 20% ของรายจ่ายทั้งปีเพียงเพราะบริหารจัดการสินค้าคงคลังได้ไม่ดีพอ ลองดูตัวอย่างเช่น Walmart พวกเขาได้ปรับปรุงระบบควบคุมสินค้าคงคลังให้ดีขึ้นอย่างมากจากการร่วมมือกับซัพพลายเออร์และใช้เทคโนโลยีขั้นสูงสำหรับการทำนายความต้องการและการติดตามการเคลื่อนไหวของสินค้า ความร่วมมือนี้ทำให้พวกเขาสามารถคงสินค้าไว้ในระดับที่เพียงพอต่อการตอบสนองลูกค้า โดยไม่สิ้นเปลืองพื้นที่หรือทุนทรัพย์กับสินค้าที่ไม่มีใครต้องการ
โซลูชันที่สามารถขยายระบบได้เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่เติบโต
การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้จัดหาเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากสำหรับบริษัทที่ต้องการตอบสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบัน โดยเฉพาะเมื่อตลาดมีความผันผวนสูง เมื่อธุรกิจทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์อย่างใกล้ชิด พวกเขามีโอกาสเติบโตทางธุรกิจได้มากขึ้น โดยไม่ทำให้เกิดต้นทุนที่สูงเกินไปหรือเกิดแรงกดดันที่ไม่จำเป็นต่อทรัพยากร ตัวอย่างเช่น Align Capital Partners และ CompletePet สองบริษัทนี้สามารถเติบโตได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากพวกเขาได้สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับผู้จัดหา รวมทั้งนำเอาทักษะและทรัพยากรที่แตกต่างกันมารวมกันเพื่อรับมือกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นแบบฉับพลัน ธุรกิจที่มีวิสัยทัศน์กว้างไกลยังต้องจับตาดูตัวเลขบางอย่างด้วย เช่น ปริมาณการผลิตต่อเดือน หรือประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทาน เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากลูกค้า ขณะเดียวกันยังคงรักษามาตรฐานคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการให้คงที่
การสนับสนุนทางเทคนิคที่ช่วยลดเวลาหยุดทำงานให้น้อยที่สุด
การสนับสนุนทางเทคนิคที่ดีมีความสำคัญอย่างมากในการทำให้ระบบดำเนินงานได้อย่างราบรื่น และผู้จัดหาหลายรายมีบริการประเภทนี้เพื่อช่วยธุรกิจให้หลีกเลี่ยงเวลาที่ต้องหยุดทำงานโดยไม่จำเป็น เมื่อองค์กรมีการจัดระบบการสนับสนุนทางเทคนิคที่มั่นคง พวกเขาจะสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้ เนื่องจากทุกนาทีที่สูญเสียไปจากความล้มเหลวของระบบจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว มีตัวเลขบางอย่างที่ช่วยให้เห็นภาพได้ชัดเจนขึ้น: ผู้ผลิตสินค้าจะเสียเงินประมาณ 260,000 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงเมื่อการผลิตหยุดชะงักลง บริษัทค้าปลีกขนาดใหญ่อย่าง CVS Health และกิจการขนาดเล็กกว่าอย่าง Green Mountain Animal Hospital ต่างได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการด้านการบำรุงรักษาอย่างใกล้ชิด ความร่วมมือนี้ทำให้ปัญหาถูกแก้ไขได้รวดเร็วกว่าการรอให้ใครสักคนมาถึงโดยไม่เตรียมตัวล่วงหน้า แม้ว่าระบบใดๆ จะไม่มีทางป้องกันความผิดพลาดได้สมบูรณ์แบบ แต่การมีทางเลือกสำรองที่เชื่อถือได้จะสร้างความแตกต่างอย่างมากในการให้บริการลูกค้าอย่างสม่ำเสมอโดยปราศจากความหยุดชะงักที่ไม่คาดคิด
การสร้างความไว้วางใจจากผู้บริโภคด้วยความสามารถในการตรวจสอบขั้นสูง
การตรวจสอบเฉพาะสายพันธุ์เพื่อเพิ่มคุณภาพในการดูแล
ตัวติดตามสัตวเลี้ยงที่มีการตรวจสอบเฉพาะสายพันธุ์กำลังเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนดูแลสัตว์ของตน โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความสำคัญต่อสายพันธุ์ต่าง ๆ จริง ๆ อุปกรณ์เหล่านี้ช่วยให้เจ้าของสามารถเห็นรายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงของตน รวมถึงระดับกิจกรรม สัญญาณของปัญหาสุขภาพ และแม้แต่พฤติกรรมเฉพาะตัวที่พบในสายพันธุ์บางชนิด ปัจจุบัน พ่อแม่สัตว์เลี้ยงจำนวนมากต้องการข้อมูลประเภทนี้มาก เพราะพวกเขารู้ดีว่าข้อมูลดังกล่าวมีความสำคัญอย่างมากต่อการดูแลสัตว์เลี้ยงของตนอย่างเหมาะสม ตัวอย่างเช่น การสำรวจล่าสุดของ Rover ซึ่งแสดงให้เห็นว่าประมาณสองในสามของเจ้าของสัตว์เลี้ยงมักจะเลือกใช้บริษัทที่มีการปรับแต่งบริการให้เหมาะกับประเภทสัตว์เลี้ยงของตน เมื่อผู้ให้บริการเน้นความต้องการเฉพาะสายพันธุ์แทนที่จะเป็นแนวทางแบบเดียวกันทั้งหมด มันยังช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างผู้รักสัตว์และบริษัทให้บริการอีกด้วย ปัญหาต่าง ๆ จะได้รับการแก้ไขทันท่วงทีเมื่อทุกฝ่ายเข้าใจถึงสภาพปกติของแต่ละสายพันธุ์
สมรรถนะแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ยาวนานเพื่อการครอบคลุมที่เชื่อถือได้
อายุการใช้งานต่อการชาร์จหนึ่งครั้งของตัวติดตามสัตว์เลี้ยงมีความสำคัญมากเมื่อเลือกซื้อ เนื่องจากส่งผลต่อความน่าเชื่อถือที่ผู้เป็นเจ้าของรู้สึก เมื่อแบตเตอรี่ใช้งานได้นานขึ้น การติดตามก็จะทำงานตลอดเวลา ซึ่งเป็นสิ่งที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงให้ความสำคัญเพราะต้องการการติดตามแบบต่อเนื่องสำหรับเพื่อนขนปุยของพวกเขา การดูจากสิ่งที่ลูกค้าจริงๆ ต้องการ แสดงให้เห็นว่าอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่ที่ดีกว่ามักจะได้รับความนิยม ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ที่สามารถใช้งานได้หนึ่งสัปดาห์เต็มก่อนต้องชาร์จใหม่ มักจะได้รับคะแนนสูงสุดจากผู้ใช้งานจริง ตามรายงานในเว็บไซต์ต่างๆ เช่น Pet Tracker Ratings อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนาน ช่วยให้ผู้เป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยงมีความอุ่นใจ รู้ว่าสัตว์ของพวกเขายังคงถูกติดตามได้แม้บางครั้งอาจลืมชาร์จอุปกรณ์ไป
การขยายโอกาสทางธุรกิจในตลาดเทคโนโลยีสำหรับสัตว์เลี้ยง
ตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับระบบรักษาความปลอดภัยสัตว์เลี้ยงผ่านการระบุตำแหน่ง
ไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ ความต้องการระบบความปลอดภัยสำหรับสัตว์เลี้ยงที่ทำงานบนพื้นฐานของตำแหน่งที่ตั้งได้เพิ่มขึ้นอย่างแท้จริง ซึ่งเป็นผลมาส่วนหนึ่งจากการเติบโตของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสำหรับสัตว์เลี้ยงตามตลาดข้อมูล พบว่าผู้คนให้ความสนใจในผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ เช่น อุปกรณ์ติดตามสุนัขแบบ GPS และอุปกรณ์ที่คล้ายกันสำหรับสัตว์เลี้ยงมากขึ้น เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้ช่วยให้สามารถปกป้องความปลอดภัยของสัตว์ได้จริง บริษัทที่ต้องการก้าวเข้าสู่ตลาดที่กำลังขยายตัวนี้ จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับนวัตกรรมและการบริการลูกค้าที่ดี ควรลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ ในขณะเดียวกันก็ต้องมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนมีจุดเด่นที่แตกต่างจากคู่แข่ง ฟีเจอร์ที่ช่วยให้การติดตามทำได้ง่ายขึ้น หรือให้ความแม่นยำที่ดีขึ้น มักจะได้รับความสนใจในตลาดนี้
การผสานรวมแอปพลิเคชันควบคู่เพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดียิ่งขึ้น
แอปพลิเคชันสำหรับติดตามสัตว์เลี้ยงมีบทบาทสำคัญอย่างมากในการช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์เหล่านี้ เมื่อแอปมีคุณสมบัติเช่น การอัปเดตตำแหน่งแบบเรียลไทม์ หรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรูปแบบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ผู้ใช้มักจะใช้งานต่อเนื่องเป็นเวลานานขึ้น เช่น เพื่อนบ้านของผมที่เพิ่งเสียแมวไปเมื่อเดือนที่แล้ว เธอเชื่อว่าคุณสมบัติแผนที่ของแอปช่วยให้เธอตามหาแมวเจอภายในไม่กี่ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม คนส่วนใหญ่ไม่ค่อยอยากยุ่งกับเมนูที่ซับซ้อนนัก นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทที่ฉลาดจึงเน้นการออกแบบแอปให้ใช้งานง่าย พร้อมทั้งนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับพฤติกรรมสัตว์เลี้ยง ดีไซน์ที่ดีก็มีความสำคัญไม่น้อยเช่นกัน แอปที่สามารถจดจำเส้นทางเดินสัตว์เลี้ยงเป็นประจำ หรือแนะนำให้ไปพบสัตวแพทย์ตามพฤติกรรมการใช้งาน มักจะช่วยให้ลูกค้ากลับมาใช้งานซ้ำเดือนแล้วเดือนเล่า หัวใจสำคัญคือการสร้างสิ่งที่รู้สึกเหมือนเป็นส่วนขยายของฮาร์ดแวร์ที่ติดอยู่บนปลอกคอนั้นเอง
บริการพรีเมียมสำหรับเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่ใส่ใจ
อุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงมีโอกาสที่เป็นรูปธรรมในการสร้างบริการระดับพรีเมียมสำหรับผู้ที่เป็นพ่อแม่สัตว์เลี้ยงตัวจริง ซึ่งต้องการสิ่งที่มากกว่าของพื้นฐาน แบรนด์ที่ได้เปิดตัวสิ่งที่หรูหรา เช่น อุปกรณ์ติดตามสุขภาพอัจฉริยะสำหรับสัตว์เลี้ยง หรือการเข้าถึงคำปรึกษาจากสัตวแพทย์แบบพิเศษ มักพบว่าลูกค้ามีความภักดีและใช้บริการต่อเนื่องยาวนานขึ้น จากการสังเกตสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดในขณะนี้ ผู้คนพร้อมที่จะใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อความสุขของสัตว์เลี้ยงของพวกเขา บริษัทที่มีความคิดสร้างสรรค์ควรเริ่มพิจารณาว่าจะเสนอสิ่งที่แตกต่างและตรงกับสิ่งที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงต้องการจริงๆ ได้อย่างไร เมื่อบริษัทสามารถจัดวางให้สิ่งที่ตนเสนอสอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้าได้ ก็ไม่เพียงแค่สร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสใหม่ๆ ในการสร้างรายได้โดยไม่รู้สึกว่าถูกบังคับหรือไม่เป็นธรรมชาติ