Ang koponan ng teknikal na suporta ng FAE

Ang aming teknikal sUPPORT na koponan ay narito upang tulungan ka sa anumang mga isyu:

- konektibidad ng App sa Device: Suporta para sa koneksyon ng device at app.

- Kompatibilidad ng Software: Siguradong maaayos ang kompatibilidad sa iba't ibang platform ng software.

Suporta ng Team R&D:

Ang Aming Fabrika ’matibay na koponan ng R&D ay nakatuon sa inobasyon at pagpapahusay ng produkto. Patuloy kaming naglalagay ng puhunan sa pananaliksik upang manatiling kompetitibo ang aming mga Produkto at mapabuti batay sa feedback ng customer.

Regularyong Komunikasyon:

- Email Newsletters: Regularyong update tungkol sa impormasyon ng produkto at mga teknilogiyang unang hakbang.

- Webinars: Mga online webinar upang ipakilala ang bagong produkto at teknilohiya, at tugunan ang anumang tanong.

P profesional na team ng FAE (Field Application Engineer) :

FAE nagbibigay ng suporta sa pamamagitan ng maraming channel:

- Suporta sa Telepono: Tumawag sa amin sa +86 15899795842 para sa agad na tulong.

- Suporta sa Email: I-email kami sa [email protected], at babalikan kami ang mga katanungan mo loob ng 24 oras.

- Konserensya sa Video: Suporta gamit ang Zoom, Google Meet, o iba pang mga tool para sa remote meeting.

Oras ng Operasyon:

- Lunes hanggang Biyernes, 9 AM hanggang 6 PM (Beijing Time).