FAE teknik destek ekibi

Teknik ekibimiz destek herhangi bir konuda size yardımcı olmak için buradadır:

- Cihazdan uygulamaya bağlantı: Cihaz ve uygulama bağlantısı konusunda yardım.

- yazılım uyumluluğu: çeşitli yazılım platformlarıyla uyumluluğu sağlamak.

Ar-Ge ekibinin desteği:

Fabrikamız ’güçlü Ar-Ge ekibi yenilik ve ürün geliştirme üzerine odaklanmaktadır. Müşteri geri bildirimlerine göre iyileştirmeler yaparak rekabetçi kalmak için araştırmalara sürekli yatırım yapıyoruz. ürünler rekabet gücümüzü korumak ve müşteri geri bildirimlerine dayalı olarak gelişmek.

Düzenli iletişim:

- e-posta haber bültenleri: ürün bilgileri ve teknik gelişmeler hakkında düzenli güncelleştirmeler.

- web seminerleri: yeni ürünler ve teknolojileri tanıtmak ve soruları yanıtlamak için çevrimiçi web seminerleri.

P profesyonel FAE (alan uygulama mühendisi) ekibi :

Fae çeşitli kanallar üzerinden destek sağlar:

- Telefon desteği: acil yardım için bize +86 15899795842 numarasıyla telefon edin.

- e-posta desteği: bize [email protected] adresine e-posta gönderin ve 24 saat içinde yanıt vereceğiz.

- video konferans: Zoom, Google Meet veya diğer uzaktan toplantı araçları aracılığıyla destek.

Çalışma saatleri:

- Pazartesi-Cuma, sabah 9'dan akşam 6'ya kadar (Pekin saati).