Teknik destek ekibimiz herhangi bir sorunla size yardımcı olmak için burada:
- Cihazdan uygulamaya bağlantı: Cihaz ve uygulama bağlantısı konusunda yardım.
- yazılım uyumluluğu: çeşitli yazılım platformlarıyla uyumluluğu sağlamak.
- Hayır.
Ar-Ge ekibinin desteği:
Fabrikamız’Güçlü araştırma ve geliştirme ekibimiz yenilik ve ürün geliştirmeye odaklanır. Ürünlerimizi rekabetçi tutmak ve müşteri geri bildirimlerine dayanarak geliştirmek için sürekli olarak araştırmalara yatırım yapıyoruz.
- Hayır.
Düzenli iletişim:
- e-posta haber bültenleri: ürün bilgileri ve teknik gelişmeler hakkında düzenli güncelleştirmeler.
- web seminerleri: yeni ürünler ve teknolojileri tanıtmak ve soruları yanıtlamak için çevrimiçi web seminerleri.
- Hayır.
pProfesyonel FAE (alan uygulama mühendisi) ekibi- Evet.
FaeÇeşitli kanallar üzerinden destek sağlar:
- Telefon desteği: acil yardım için bize +86 15899795842 numarasıyla telefon edin.
- e-posta desteği: bize [email protected] adresine e-posta gönderin ve 24 saat içinde yanıt vereceğiz.
- video konferans: Zoom, Google Meet veya diğer uzaktan toplantı araçları aracılığıyla destek.
- Hayır.
Çalışma saatleri:
- Pazartesi-Cuma, sabah 9'dan akşam 6'ya kadar (Pekin saati).