Technický podpůrný tým FAE

Naše technická podpora je tady, aby vám pomohla s jakýmkoli problémem:

- Připojení zařízení k aplikaci: Asistence při připojování zařízení a aplikace.

- Kompatibilita softwaru: Zajištění kompatibility s různými softwarovými platformami.

Podpora týmu R&D:

Naše továrna ’silný výzkumný a vývojový tým se soustředí na inovace a vylepšování produktů. Neustále investujeme do výzkumu, abychom udrželi naše produkty konkurenceschopné a zlepšovali je na základě zpětné vazby od zákazníků.

Pravidelná komunikace:

- E-mailové novinky: Pravidelné aktualizace o informacích o produktech a technickém rozvoji.

- Webové semináře: Online semináře pro prezentaci nových produktů a technologií a řešení jakýchkoli otázek.

P profesionální tým FAE (Field Application Engineer) :

FAE poskytuje podporu prostřednictvím více kanálů:

- Telefonní podpora: Zavolejte nám na +86 15899795842 pro okamžitou pomoc.

- E-mailová podpora: Pošlete nám e-mail na [email protected] a my odpovíme do 24 hodin.

- Video konference: Podpora přes Zoom, Google Meet nebo jiné nástroje pro vzdálená setkání.

Časové údaje provozu:

- Pondělí do Pátek, 9:00 - 18:00 (čas v Pekingu).