Eview Rückgabe, Stornierung und Garantie

Aug 29, 2024

Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, da wir die meisten Probleme oft beheben können.

 

Rückkehrkriterien:

 

1. Rücksendeanfrage: muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf bei eviewgps.com an den Kundenservice gerichtet werden.

2. Originalverpackung: Das zurückgesandte Produkt muss seine Originalverpackung und alle Originalbestandteile enthalten.

3. Zustand: Das Produkt muss in seinem ursprünglichen Arbeitszustand sein, wie es nach unserem alleinigen Ermessen bestimmt wird.

4. Ausnahmen: Beschädigte Produkte, einschließlich von Tieren verursachter Schäden, sind nicht erstattungsfähig.

5. Quittung: Sie müssen eine Kopie Ihrer Quittung oder eines Kaufnachweises beiliegen.

6. Poststempel: Die Rückkehr muss innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellung der Rückkehr mit einem Poststempel versehen werden.

 

Sie sind für die Rücksendungskosten verantwortlich, und die rma enthält unsere Versandadresse, damit Sie über einen Luftfrachtführer Ihrer Wahl versenden können. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und die oben genannten Kriterien erfüllt, wird eine Rückerstattung nach der verwendeten Zahlungsmethode verarbeitet:

 

Rückerstattungsverfahren:

 

1. Paypal-Zahlungen: Rückerstattungen werden sofort nach Erhalt und Überprüfung des zurückgegebenen Produkts abgewickelt. Die Gelder erscheinen in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen auf Ihrem Paypal-Konto.

- Ich weiß.

2. Bankzahlungen: Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Werktagen ab dem Tag, an dem wir Ihr zurückgesandtes Produkt erhalten haben. Die Zeit, die es braucht, bis das Geld auf Ihrem Konto erscheint, kann je nach der Politik Ihrer Bank variieren.

- Ich weiß.

3. andere E-Commerce-Plattformen: Rückerstattungen für Einkäufe über andere E-Commerce-Plattformen werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir das zurückgesandte Produkt erhalten haben, bearbeitet.

 

Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

 

beschädigte oder fehlende Bauteile:

 

Schäden durch Haustiere sind nicht erstattungsfähig. Wenn Ihre Rücksendung beschädigt oder fehlende Komponenten enthält, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung zu verweigern oder eine Nachlagergebühr von 15% des ursprünglichen Preises des intelligenten Trackers oder des Verkaufspreises der fehlenden

 

Garantie:

 

Die Eview-Geräte sind ab dem Kaufdatum mit einer 18-monatigen Garantie versehen, die den Schutz vor Produktionsfehlern gewährleistet. Die Garantie deckt keine Schäden durch Unfälle, Missbrauch, unbefugte Reparaturen oder Änderungen oder durch Sand- oder Wasserbelastung ab.

 

Versandkosten: Der Kunde trägt die Versand- und Transportkosten, einschließlich Versicherungskosten, von seinem Land nach China. Eview deckt die Versandkosten von China in das Land des Kunden.

Reparatur/Austausch: Innerhalb der 18-monatigen Garantiezeit ist die Reparatur oder der Austausch von nicht menschlichen Schäden kostenlos. Nach Ablauf der 18-monatigen Garantiezeit werden die Reparatur-/Austauschkosten entsprechend berechnet.

 

Für weitere Einzelheiten siehe unser Garantiebedingungen-Dokument.

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