FAE-Technisches Supportteam

Unser Technik-Support-Team ist hier, um Ihnen bei allen Problemen zu helfen:

- Geräte-App-Verbindung: Unterstützung bei der Verbindung von Gerät und App.

- Software-Kompatibilität: Sicherstellung der Kompatibilität mit verschiedenen Softwareplattformen.

Forschungs- & Entwicklungsteam-Unterstützung:

Unsere Fabrik ’s starkes Forschungs- & Entwicklungsteam konzentriert sich auf Innovation und Produktverbesserung. Wir investieren kontinuierlich in Forschung, um unsere Produkte wettbewerbsfähig zu halten und auf Basis von Kundenfeedback zu verbessern.

Regelmäßige Kommunikation:

- E-Mail-Newsletters: Regelmäßige Updates zu Produkthinweisen und technischen Fortschritten.

- Webinare: Online-Webinare zur Vorstellung neuer Produkte und Technologien sowie zur Beantwortung von Fragen.

P professionelles FAE (Field Application Engineer)-Team :

FAE Bietet Unterstützung über mehrere Kanäle:

- Telefonischer Support: Rufen Sie uns unter +86 15899795842 an, um sofortige Hilfe zu erhalten.

- E-Mail-Support: Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected], und wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.

- Video-Konferenzen: Unterstützung über Zoom, Google Meet oder andere Tools für Remote-Meetings.

Betriebszeiten:

- Montag bis Freitag, 9 Uhr bis 18 Uhr (Beijing Zeit).