Équipe de soutien technique de la FAE

Notre équipe de support technique est là pour vous aider avec n'importe quel problème:

- connectivité entre appareils et applications: assistance pour la connectivité entre appareils et applications.

- compatibilité des logiciels: assurer la compatibilité avec les différentes plateformes logicielles.

Support de l'équipe de R & D:

Notre Usine’Notre solide équipe de R&D se concentre sur l'innovation et l'amélioration des produits. Nous investissons continuellement dans la recherche pour maintenir la compétitivité de nos produits et les améliorer en fonction des commentaires des clients.

communication régulière:

- les newsletters par courriel: mises à jour régulières sur les informations sur les produits et les progrès techniques.

- webinaires: webinaires en ligne pour présenter de nouveaux produits et technologies et répondre à toute question.

Péquipe de professionnels de la FAE (ingénieur en application de terrain):

Des féesfournit un soutien par plusieurs canaux:

- assistance téléphonique: appelez-nous au +86 15899795842 pour une assistance immédiate.

- support par e-mail: envoyez-nous un e-mail à [email protected], et nous vous répondrons dans les 24 heures.

- vidéoconférence: assistance via zoom, google meet ou autres outils de réunion à distance.

heures de fonctionnement:

- du lundi au vendredi, de 9h à 18h (heure de Pékin).