Équipe de soutien technique de la FAE

Notre équipe technique sOUTIEN est là pour vous aider avec tous les problèmes :

- Connexion Appareil à Application : Assistance pour la connexion entre appareils et applications.

- Compatibilité Logicielle : Assurer la compatibilité avec diverses plates-formes logicielles.

Soutien de l'équipe R&D :

Notre propre usine ’équipe R&D robuste se concentre sur l'innovation et l'amélioration des produits. Nous investissons continuellement dans la recherche pour rester compétitifs produits et améliorer nos produits en fonction des retours des clients.

Communication Régulière :

- Lettres d'information par e-mail : Mises à jour régulières sur les informations produit et les avancées techniques.

- Webinaires : Webinaires en ligne pour présenter de nouveaux produits et technologies, et répondre à toutes questions.

P équipe professionnelle FAE (Field Application Engineer) :

FAE fournit un support via plusieurs canaux :

- Assistance téléphonique : Appelez-nous au +86 15899795842 pour une assistance immédiate.

- Assistance par e-mail : Écrivez-nous à [email protected], et nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.

- Conférence vidéo : Support via Zoom, Google Meet ou d'autres outils de réunion à distance.

Horaires d'ouverture :

- Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (heure de Pékin).