Eview Visszaküldési, törlési és garanciapolitikák

Ha segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk, mivel gyakran képesek vagyunk megoldani a legtöbb problémát.

Visszatérítési feltételek:

1. Visszavételi kérés: A vásárlástól számított 30 napon belül tennie kell az Eview Ügyfélszolgálatnak eviewgps.com-on történő vásárlás esetén.

2. Eredeti csomagolás: A visszaadott terméknek az eredeti csomagolása és az összes eredeti komponensje be kell tartoznia.

3. Állapot: A terméknek az eredeti működési állapotban kell lennie, amit egyedül döntésünk alapján határozunk meg.

4. Kizárások: A sérült termékek, beleértve az állatok által okozott kártyát, nem téríthető vissza.

5. Javítvány: A visszatérítéshez egy másolatot kell mellékelni a számláról vagy a vásárlás igazolásáról.

6. Postázás: A visszatérítésnek a RMA kiadásától számított 14 napon belül postázva kell lennie.

Ön felel a visszatérítési szállítási díjakért, és az RMA tartalmazza az általunk használt szállítási címet, hogy bármely szállítót választhat a visszaküldéshez. Amint a visszajuttatott termék megfelel a fentiekben szereplő feltételeknek, a visszatérítést a fizetési módszernek megfelelően feldolgozzuk.

Visszatérítés feldolgozása:

1. PayPal fizetések: A visszatérítés azonnal feldolgozásra kerül a visszaadott termék fogadását és ellenőrzését követően. Az összeg általában 1-2 munkanapon belül jelenik meg a PayPal fiókodon.

2. Banki TT fizetések: A visszatérítés a visszaadott termék fogadásától számítva 30 munkanapon belül feldolgozásra kerül. Az összeg fiókon történő megjelenésének ideje a banki szabályzatoktól függően változhat.

3. Egyéb elektronikus kereskedelmi platformok: A más elektronikus kereskedelmi platformokon végzett vásárlásokért járó visszatérítések a visszaadott termék fogadásától számítva 14 napon belül feldolgozásra kerülnek.

Gyorsított szállítási díjak nem téríthetők vissza.

Károsodott vagy hiányzó komponensek:

A társasági állatok okozta kár nem téríthető vissza. Ha a visszavételezés károsodott, vagy hiányos komponensekkel rendelkezik, amit egyedül a mi saját döntésünk alapján határozunk meg, jogunk van elutasítani a visszavételezést vagy 15%-os újragyűjtési díjat számlázni Önnek az eredeti ár 15%-a, vagy a hiányzó részek/kiegészítők ára közül annak a magasabb értékének megfelelően.

Garanciai szabályzat:

Az Eview eszközök 18 hónapos garanciát kapnak a vásárlás dátumától számítva, amely bármilyen gyártási hibát fed. A garancia nem terjed ki az általános használaton kívüli kár-okozásokra, érvénytelenítésre, illetve nem engedélyezett javításokra vagy módosításokra, valamint a homok és víz hatására.

Szállítási költségek: A vevő viseli a szállítási és közlekedési költségeket, beleértve az biztosítást is, saját országából Kínáig. Az Eview fedezzi a szállítási költségeket Kínától a vevő országáig.

Javítás/Csere: Az 18 hónapos garanciaidő alatt a nem emberi okból származó károk javítása vagy csere ingyenes. Az 18 hónap után a javítás/cserénél járó költségek számlázás alapján történnek.

További részletekért tekintse meg a garanciai feltételeink dokumentumát.