A technikai támogatási csapat mindig készen áll segíteni a problémák megoldásában:
- Eszköz-alkalmazás kapcsolat: Segítség az eszközök és alkalmazások kapcsolódásával.
- Szoftver kompatibilitás: Biztosítjuk a különböző szoftverplatformokkal való kompatibilitást.
FEK Team Támogatás:
Gyárunk ’erős FEK (Fejlesztési és Kutatási) csapata innovációra és termékfejlesztésre összpontosít. Folyamatosan befektetünk kutatásba, hogy versenyképesek maradjanak a termékeink, és visszajelzés alapján javítsunk.
Rendszeres Kommunikáció:
- Email Hírlevél: Rendszeres frissítések termékinformációkkal és technológiai fejlesztésekkel kapcsolatban.
- Webinerek: Online webinerek új termékek és technológiák bemutatására, valamint bármilyen kérdés megválaszolására.
P profesionális FAE (Field Application Engineer) csapat :
FAE támogatást kínál több csatornán keresztül:
- Telefonos Támogatás: Hívja meg minket a +86 15899795842 számon azonnali segítségért.
- E-mailes Támogatás: Írjon emailt a [email protected] címre, és 24 óra alatt válaszolunk.
- Videókonferencia: Támogatás Zoom, Google Meet vagy más távoli találkozó eszközökön keresztül.
Működési Időpontok:
- Hétfőtől Péntekig, 9 DE-nyit 6 DU (Pekingi idő).