Tim dukungan teknis kami siap membantu Anda dengan segala masalah:
- Konektivitas Perangkat ke Aplikasi: Bantuan untuk konektivitas perangkat dan aplikasi.
- Kompatibilitas Perangkat Lunak: Memastikan kompatibilitas dengan berbagai platform perangkat lunak.
Dukungan Tim R&D:
Pabrik Kami ’Tim R&D yang tangguh fokus pada inovasi dan peningkatan produk. Kami terus berinvestasi dalam penelitian untuk menjaga produk kami tetap kompetitif dan memperbaiki berdasarkan umpan balik pelanggan.
Komunikasi Teratur:
- Newsletter Email: Pembaruan teratur tentang informasi produk dan kemajuan teknis.
- Webinar: Webinar online untuk memperkenalkan produk dan teknologi baru serta menjawab pertanyaan apa pun.
P Tim FAE (Field Application Engineer) Profesional :
FAE menyediakan dukungan melalui beberapa saluran:
- Dukungan Telepon: Hubungi kami di +86 15899795842 untuk bantuan segera.
- Dukungan Email: Kirim email kepada kami ke [email protected], dan kami akan merespons dalam 24 jam.
- Konferensi Video: Dukungan melalui Zoom, Google Meet, atau alat rapat jarak jauh lainnya.
Jam Operasional:
- Senin hingga Jumat, 9 AM hingga 6 PM (Waktu Beijing).