기술 지원팀이 모든 문제 해결을 도와드립니다:
- 장치와 앱 연결: 장치 및 앱 연결 관련 지원.
- 소프트웨어 호환성: 다양한 소프트웨어 플랫폼과의 호환성 보장.
R&D 팀 지원:
우리 공장 ’강력한 R&D 팀은 혁신과 제품 개선에 중점을 둡니다. 우리는 고객 피드백을 바탕으로 제품의 경쟁력을 유지하기 위해 지속적으로 연구에 투자하고 있습니다.
정기적 커뮤니케이션:
- 이메일 뉴스레터: 제품 정보 및 기술 발전에 대한 정기 업데이트.
- 웨비나: 새로운 제품과 기술을 소개하고 질문을 해결하기 위한 온라인 세미나.
전 전문적인 FAE (Field Application Engineer) 팀 :
FAE 다양한 채널을 통해 지원을 제공합니다:
- 전화 지원: 즉시 도움을 받으려면 +86 15899795842으로 전화하세요.
- 이메일 지원: [email protected]으로 이메일을 보내주시면 24시간 내에 답변 드리겠습니다.
- 비디오 회의: Zoom, Google Meet 또는 기타 원격 회의 도구를 통한 지원.
운영 시간:
- 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 (베이징 시간).