Als u hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op, want we kunnen vaak de meeste problemen oplossen.
- Ik ben...
terugkeercriteria:
- Ik ben...
1. retourverzoek: moet worden gedaan om eviewgps.com binnen 30 dagen na aankoop te bereiken.
2. originele verpakking: het geretourneerde product moet zijn originele verpakking en alle originele onderdelen bevatten.
3. conditie: het product moet in zijn oorspronkelijke werkingsconditie zijn, zoals bepaald naar eigen goeddunken.
4. uitsluitingen: beschadigde producten, met inbegrip van schade door huisdieren, zijn niet terugbetaalbaar.
5. bonnetje: een kopie van uw bonnetje of aankoopbewijs dient bij te dragen.
6. poststempel: de aangifte moet binnen 14 dagen na afgifte van de aangifte worden gestempeld.
- Ik ben...
U bent verantwoordelijk voor de retourzendkosten en de rma bevat ons verzendadres zodat u via een vervoerder van uw keuze kunt verzenden. Zodra uw retourzending is ontvangen en aan de bovenstaande criteria voldoet, wordt een terugbetaling verwerkt volgens de gebruikte betaalmethode:
- Ik ben...
verwerking van restituties:
- Ik ben...
1. paypal betalingen: terugbetalingen worden onmiddellijk verwerkt na ontvangst en verificatie van het geretourneerde product. De gelden verschijnen meestal binnen 1-2 werkdagen op uw paypal-account.
- Ik ben...
2. bankbetalingen: terugbetalingen worden verwerkt binnen 30 werkdagen vanaf de datum waarop wij uw geretourneerde product ontvangen. De tijd die nodig is voor het geld op uw rekening verschijnt kan variëren afhankelijk van het beleid van uw bank.
- Ik ben...
3. andere e-commerceplatforms: terugbetalingen voor aankopen via andere e-commerceplatforms worden verwerkt binnen 14 dagen na de datum waarop we het geretourneerde product ontvangen.
- Ik ben...
de vergoedingen voor versnelde verzending zijn niet terugbetaalbaar.
- Ik ben...
beschadigde of ontbrekende onderdelen:
- Ik ben...
schade door huisdieren is niet terugbetaalbaar. als uw retour is beschadigd of ontbreken onderdelen, zoals bepaald naar eigen goeddunken, behouden we ons het recht voor om de aanvaarding van de retour te weigeren of u een restocking fee in rekening te brengen van 15% van de oorspronkelijke prijs van de slimme tracker
- Ik ben...
garantiebeleid:
- Ik ben...
eview-apparaten worden gedekt door een garantie van 18 maanden vanaf de aankoopdatum, die bescherming biedt tegen eventuele productiefouten. de garantie dekt geen schade veroorzaakt door ongevallen, misbruik, niet-toegestane reparaties of wijzigingen, of blootstelling aan zand of water.
- Ik ben...
Verzendkosten: de klant draagt de verzend- en transportkosten, inclusief verzekering, van zijn land naar China. Eview draagt de verzendkosten van China naar het land van de klant.
reparatie/vervanging: binnen de garantieperiode van 18 maanden is de reparatie of vervanging van schade door niet-menselijke factoren kosteloos. Na de periode van 18 maanden worden de reparatie-/vervangingskosten dienovereenkomstig in rekening gebracht.
- Ik ben...
Voor meer informatie, zie ons garantie document.