Technisch ondersteunend team van de FAE

Onze technische ondersteuning team staat klaar om u te helpen bij eventuele problemen:

- Apparaat-app verbinding: Hulp bij het verbinden van apparaten en apps.

- Software compatibiliteit: Zorgen voor compatibiliteit met verschillende softwareplatforms.

Ondersteuning van R&D team:

Onze eigen fabriek ’robuste R&D-team richt zich op innovatie en productverbetering. Wij blijven investeren in onderzoek om ons producten concurrentiekrachtig te houden en te verbeteren op basis van klantfeedback.

Regelmatige communicatie:

- Email nieuwsbrieven: Reguliere updates over productinformatie en technologische vooruitgang.

- Webinars: Online webinars om nieuwe producten en technologieën in te voeren en alle vragen te beantwoorden.

P professioneel FAE (Field Application Engineer) team :

FAE biedt ondersteuning via meerdere kanalen:

- Telefoonondersteuning: Bel ons op +86 15899795842 voor directe hulp.

- E-mailondersteuning: E-mail ons naar [email protected], en wij reageren binnen 24 uur.

- Videoconferentie: Ondersteuning via Zoom, Google Meet of andere tools voor remote vergaderingen.

Werktijden:

- Maandag tot Vrijdag, 9 AM tot 6 PM (Peking-tijd).