FAE teknisk støtteteam

Vår tekniske supportteam er her for å hjelpe deg med alle spørsmål:

- Enhet til App-kobling: Hjelp med kobling mellom enhet og app.

- Programvarekompatibilitet: Sikrer kompatibilitet med ulike programvareplattformer.

R&D Team Support:

Vår Fabrikk ’s sterke R&D-team fokuserer på innovasjon og produktforbedring. Vi investerer kontinuerlig i forskning for å holde våre produkter konkurransedyktige og forbedre basert på kundetilbakemeldinger.

Regelmessig Kommunikasjon:

- E-postnyhetsbrev: Regelmessige oppdateringer om produktinformasjon og tekniske fremgangstegn.

- Webinarer: På nett webinarer for å introdusere nye produkter og teknologier, og å behandle eventuelle spørsmål.

P profesjonelle FAE (Field Application Engineer) team :

FAE tilbyr støtte gjennom flere kanaler:

- Telefonstøtte: Ring oss på +86 15899795842 for umiddelbar hjelp.

- Epoststøtte: Send epost til [email protected], og vi vil svare innen 24 timer.

- Videokonferanser: Støtte via Zoom, Google Meet eller andre verktøy for fjernmøter.

Driftstimer:

- Mandag til fredag, 9:00 - 18:00 (Pekings tid).