Политики возврата, отмены и гарантии

Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами, так как мы часто можем решить большинство проблем.

критерии возвращения:

1. запрос на возврат: должен быть сделан для обслуживания клиентов eviewgps в течение 30 дней после покупки на eviewgps.com.

2. оригинальная упаковка: возвращаемый продукт должен содержать свою оригинальную упаковку и все оригинальные компоненты.

3. состояние: продукт должен находиться в первоначальном рабочем состоянии, как определено по нашему усмотрению.

4. исключения: поврежденные продукты, в том числе повреждения, вызванные домашними животными, не подлежат возврату.

5. квитанция: к ней должна быть приложена копия квитанции или доказательства покупки.

6. почтовый штемпель: декларация должна быть отпечатана в течение 14 дней с момента выдачи заявления.

Вы несете ответственность за оплату доставки, а в rma будет указан наш адрес доставки, чтобы вы могли отправить через перевозчика по вашему выбору. Как только ваш возврат будет получен и ответит вышеуказанным критериям, возврат будет обработан в соответствии с использованным способом оплаты:

обработка возврата:

1. платежи по PayPal: возврат средств будет обрабатываться сразу после получения и проверки возвращенного товара. Средства обычно появятся на вашем счете PayPal в течение 1-2 рабочих дней.

- Что?

2. банковские платежи: возврат средств будет обработан в течение 30 рабочих дней с даты получения возвращенного продукта. Время, необходимое для появления средств на вашем счете, может варьироваться в зависимости от политики вашего банка.

- Что?

3. другие платформы электронной коммерции: возврат средств за покупки, сделанные через другие платформы электронной коммерции, будет обрабатываться в течение 14 дней с даты получения возвращенного продукта.

Сборы за ускоренную доставку не подлежат возврату.

поврежденные или отсутствующие компоненты:

Если ваш товар поврежден или отсутствуют компоненты, по нашему усмотрению, мы оставляем за собой право отказать в принятии возврата или взимать с вас плату за пополнение запасов в размере 15% от первоначальной цены смарт-трекера или розничной стоимости отсутствующих частей или

гарантийная политика:

Устройства eview имеют 18-месячную гарантию с даты покупки, обеспечивающую защиту от любых производственных дефектов. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные несчастными случаями, злоупотреблениями, несанкционированными ремонтами или модификациями, а также воздействием

расходы на доставку: заказчик будет нести расходы на доставку и транспортировку, включая страхование, из своей страны в Китай. eview будет покрывать расходы на доставку из Китая в страну заказчика.

ремонт/замена: в течение 18-месячного гарантийного периода ремонт или замена не человеческим ущербом является бесплатной. После 18-месячного периода стоимость ремонта/замены будет взиматься соответственно.

для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим документом о гарантийных условиях.