Če potrebujete pomoč, nas lahko kontaktirate, saj lahko pogosto odpravimo večino težav.
merila za vračilo:
1. zahtevek za vračilo: mora biti opravljen v 30 dneh od nakupa pri eviewgps.com.
2. originalna embalaža: vrnjeni izdelek mora vsebovati svojo originalno embalažo in vse originalne sestavine.
3. stanje: izdelek mora biti v prvotnem delovnem stanju, kot je določeno po naši izključni presoji.
4. izključitve: poškodovani izdelki, vključno s poškodbami, ki jih povzroči hišni ljubljenček, niso povračljivi.
5. potrdilo: priložite kopijo potrdil ali dokazila o nakupu.
6. poštni žig: povračilo mora biti poštno žigovano v 14 dneh od izdaje dokumenta.
ste odgovorni za stroške vračila, v rma pa boste navedli naš naslov pošiljke, da boste lahko poslali prek prevoznika po vaši izbiri. Ko bo vaša vrnitev prejeta in izpolnjuje zgoraj navedena merila, bo vračilo obdelano v skladu z uporabljeno plačilno metodo:
obdelava vračila:
1. plačila s plačilom PayPal: vračila se bodo obdelala takoj po prejemu in preverjanju vrnjenega izdelka. Vplačila se bodo običajno pojavila na vašem računu PayPal v 1-2 delovnih dneh.
2. bančni plačila: vračila se bodo obdelala v 30 delovnih dneh od datuma prejema vračenega izdelka. Čas, ki ga potrebuje, da se sredstva pojavijo na vašem računu, se lahko razlikuje glede na politiko vaše banke.
3. druge platforme za elektronsko trgovino: povračila za nakupe, opravljene prek drugih platform za elektronsko trgovino, se bodo obdelala v 14 dneh od datuma prejema vrnjenega izdelka.
stroški pospeševanja pošiljanja niso povračljivi.
poškodovane ali manjkajoče komponente:
Če je vaša vrnitev poškodovana ali manjkajoči sestavni deli, kot je določeno po naši presoji, si pridržujemo pravico zavrniti sprejem vračila ali vam zaračunati pristojbino za ponovno skladiščenje 15% prvotne cene pametnega sledilnika ali maloprodajne vrednosti manjkajočih delov ali dodatkov, kar je višje.
garancijska politika:
Eviiew naprave so zajete z 18-mesečno garancijo od datuma nakupa, ki zagotavlja zaščito pred morebitnimi proizvodnimi napaki. Garancija ne zajema poškodb, ki jih povzročijo nesreče, zloraba, nepooblaščena popravila ali spremembe ali izpostavljenost pesku ali vodi.
stroški dostave: kupec bo prevzel stroške dostave in prevoza, vključno z zavarovanjem, iz svoje države v Kitajsko. Eview bo pokril stroške dostave iz Kitajske v državo kupca.
popravila/nadomestitev: v 18-mesečnem garancijskem obdobju je popravila ali zamenjava poškodb, ki jih ni povzročil človek, brezplačna. Po 18-mesečnem obdobju bodo stroški popravila/nadomestitve ustrezno zaračunani.
za več podrobnosti glejte naš dokument o garancijskih pogojih.