Politika vračila, odpovedi in garancije

Če potrebujete pomoč, nas prosimo kontaktirajte, saj lahko pogosto rešimo večino težav.

Pogoji vračila:

1. Zahteva za vračilo: Morate jo postaviti v Eview službo strankarstva v roku 30 dni od nakupa na eviewgps.com.

2. Izvirna embalaža: Vračen izdelek mora vsebovati svojo izvirno embalažo in vse izvirne komponente.

3. Stanje: Izdelek mora biti v svojem izvirnem delujočem stanju, kot določi naše samostojno ocenjevanje.

4. Izjeme: Poškodovani izdelki, vključno s poškodovanji, povzročenimi zivotinjami, niso vrnljivi.

5. Račun: Vrnitev mora vsebovati kopijo vašega računa ali dokaz o nakupu.

6. Oznaka pošiljke: Vračilo mora biti označeno v roku 14 dni od izdaje RMA.

Odstotek plačilnih stroškov za vračilo prevzemate sami, RMA pa bo vseboval naš naslov za pošiljanje prek ponudnika poštnih storitev po vaši izbiri. Ko prejmemo vaše vračilo in izpolnjuje zgornje pogoje, bo obdelana vrnilna plačila glede na uporabljeno plačilno metodo.

Obdelava vračila:

1. PayPal plačila: Povratni zneski bodo obdelani takoj po prejemu in potrditvi vrnjenega izdelka. Sredstva bodo običajno vidna na vašem PayPal računu v roku 1-2 delovnih dni.

2. Banka TT plačila: Povratni zneski bodo obdelani v roku 30 delovnih dni od datuma, ko prejmemo vaš vrnjeni izdelek. Čas, ki ga bo trjal prikaz sredstev na vašem račun, se lahko razlikuje glede na politike vaše banke.

3. Drugi trgovinski platforme: Povratni zneski za nakupine, izvedene prek drugih trgovinskih platform, bodo obdelani v roku 14 dni od datuma, ko prejmemo vrnjeni izdelek.

Cene hitrega dostave niso povratne.

Poškodovane ali manjkajoče komponente:

Poškodbe, povzročene zivalmi, niso povratne. Če je vaš vracatelj poškodovan ali manjkajo komponente, kot določimo izključno po naši prepričanosti, si ohranjamo pravico, da vrnitev zavržemo ali vas obremenimo z restockarinsko provizijo v višini 15 % izvirne cene pametnega sledilnika ali detale tretjih strani, katerih je višja.

Politiка za jamstvo:

Postrojenja Eview so pokriti s 18-mesečnim jamstvom od datuma nakupa, ki zagotavlja varnost pred katerikoli proizvodnimi pomanjkljivostmi. Jamstvo ne pokriva škode, ki jih povzročijo nesreče, zloraba, neavtorizirana popravila ali spremembe, ali izpostavljenost pesku ali vodi.

Poštnine: Stranka bo prevzela stroške poštnin in prevoza, vključno z zavarovanjem, iz svoje države v Kitajsko. Eview bo pokrijal stroške prevoza iz Kitajske v državo stranke.

Popravilo/Zamenjava: V 18-mesečnem obdobju jamstva je popravilo ali zamenjava pri škodah, ki niso človeškega porekla, brezplačno. Po 18-mesečnem obdobju bodo stroški popravila/zamenjave naprave zaračunani ustrezno.

Za dodatne podrobnosti se oglejte v naš dokument s pogoji jamstva.