Naša ekipa tehnične podpore je tu, da vam pomaga pri reševanju vseh težav:
- Povezovanje naprave z aplikacijo: Podpora pri povezovanju naprave in aplikacije.
- Skladnost programske opreme: zagotavljanje skladnosti s različnimi platformami programske opreme.
Podpora R&D ekipe:
Naše delovno mesto ’njegova močna R&D ekipa se osredotoči na inovacije in izboljšavo produkta. Neustano vlagamo v raziskave, da bi naši produki ostali konkurenčni in izboljšali jih na podlagi povratnih informacij strank.
Redna komunikacija:
- Elektronska časopisa: redna posodobitev o informacijah o produktih in tehničnih napredkih.
- Spletna predstavitvena dogodka: spletna predstavitvena dogodka za predstavitev novih izdelkov in tehnologij ter odgovor na vse vprašanja.
p profesionalna ekipa FAE (Field Application Engineer) :
FAE ponuja podporo prek več kanalov:
- Telefonska podpora: Pokličite nas na +86 15899795842 za neposredno pomoč.
- Elektronska pošta: Pošljite nam e-pošto na [email protected], in vam bomo odgovorili v roku 24 ur.
- Videokonferenca: Podpora prek Zoom, Google Meet ali drugih orodij za oddaljene srečanja.
Delovne ure:
- Ponedeljek do petek, 9.00 do 18.00 (Čas Pekinske).