Ekipa za tehnično podporo

Naša ekipa za tehnično podporo vam bo pomagala pri vseh težavah:

- povezljivost naprave z aplikacijo: pomoč pri povezljivosti naprave in aplikacije.

- združljivost programske opreme: zagotavljanje združljivosti z različnimi programskimi platformami.

Podpora raziskovalno-razvojne ekipe:

Naša tovarna’Naša močna ekipa za raziskave in razvoj se osredotoča na inovacije in izboljšanje izdelkov. Nenehno vlagamo v raziskave, da bi naši izdelki ostali konkurenčni in se izboljšali na podlagi povratnih informacij strank.

redna komunikacija:

- e-poštni novice: redne posodobitve informacij o izdelkih in tehničnih napredkih.

- spletni seminarji: spletni seminarji za predstavitve novih izdelkov in tehnologij ter odgovore na morebitna vprašanja.

pRofessional Fae (inženir za aplikacije na terenu) ekipa:

Faezagotavlja podporo prek več kanalov:

- telefonska podpora: za takojšnjo pomoč nas pokličite na številko +86 15899795842.

- E-poštna podpora: pošljite nam e-pošto na naslov [email protected], in odgovorili bomo v 24 urah.

- videokonference: podpora prek zooma, google meet ali drugih orodij za zbiranje na daljavo.

delovni čas:

- od ponedeljka do petka od 9.00 do 18.00 (po bejingskem času).