Политике повратка, отказивања и гаранције

Ако вам је потребна помоћ, молим вас контактирајте нас , јер често можемо решити већину проблема.

Критеријуми за повратак:

1. у вези са Захтев за повратак: Мора се направити у услугу за кориснике Евиу у року од 30 дана од куповине од eviewgps.com.

2. Уколико је потребно. Оригинална паковања: Враћени производ мора да садржи своју оригиналну паковању и све оригиналне компоненте.

3. Уколико је потребно. У стању: Производ мора бити у оригиналном радном стању, како је утврђено по нашем дискрецији.

4. Уколико је потребно. Излазак: оштећен производи , укључујући штету коју изазивају кућни љубимци, нису надокнађене.

5. Појам Пријава: Морате придружити копију пријаве или доказа о куповини.

6. Уколико је потребно. Поштански печат: Поштански печат на поврат мора бити постављен у року од 14 дана од издавања РМА.

Ви сте одговорни за накнаду за враћање, а РМА ће укључити нашу адресу за испоруку тако да можете испоручити преко превозника по вашем избору. Када ваша поврата буде примљена и испуни горе наведене критеријуме, повратак ће бити обрађен према употребљеном начину плаћања:

Обрада за повраћај новца:

1. у вези са Плаћања путем ПейПала: Враћање новца ће се обрадити одмах након што се врати производ. Средства ће се обично појавити на вашем ПейПал рачуну у року од 1-2 радна дана.

2. Уколико је потребно. Банкови ТТ плаћања: Враћање новца ће бити обрађено у року од 30 радних дана од датума када добијемо ваш враћен производ. Време које је потребно да се средства појаве на вашем рачуну може да варира у зависности од политике ваше банке.

3. Уколико је потребно. Друге платформе за електронску трговину: Враћање новца за куповину на другим платформима за електронску трговину биће обрађено у року од 14 дана од датума пријема повратног производа.

Накнаде за убрзан превоз нису враћене.

Повређене или недостајуће компоненте:

Штета изазвана кућним љубимцем није надокнађена. Ако је ваша поврата оштећена или недостају компоненте, како је утврђено по нашем дискреционом мишљењу, задржавамо право да одбијемо прихватање поврата или да вам наплатимо накнаду за надокнаду залиха од 15% првобитне цене паметног тракера или малопродајне вредности недостајућих делова

Политика гаранције:

Уређаји Eview покривају 18-месечна гаранција од датума куповине, обезбеђујући заштиту од било каквих производних недостатака. Гаранција не покрива оштећење узроковано несрећама, злоупотребом, неовлаштеним поправкама или модификацијама, или излагањем песку или води.

Трошкови превоза: Купац ће носити трошкове превоза и транспорта, укључујући осигурање, из своје земље у Кину. Евиу ће покрити трошкове испоруке из Кине у земљу купца.

Репарација/замена: У року од 18 месеци гаранције, поправка или замена нечовечких оштећења је бесплатна. Након 18 месеци, трошкови поправке/замене ће бити наплаћени у складу са тим.

За више детаља погледајте наш документ о гаранционим условима.