Политике повратка, отказивања и гаранције

ако вам је потребна помоћ, молимо вас контактирајте нас, јер често можемо решити већину проблема.

критеријуми за повратак:

1. захтев за повратак: мора се направити за услугу клијената у року од 30 дана од куповине од eviewgps.com.

2. оригинална паковања: враћени производ мора да садржи своју оригиналну паковању и све оригиналне компоненте.

3. стање: производ мора бити у свом првобитном радном стању, како је утврђено по нашем дискрецији.

4. искључења: оштећени производи, укључујући оштећење узроковане кућним љубимцима, нису надокнадни.

5. потврда: мора бити придружена копија потврде или доказа о куповини.

6. поштански печат: поврат мора бити поштански печатнут у року од 14 дана од издавања РМА.

ви сте одговорни за накнаду за испоруку повратке, а у rma ће бити наведена наша адреса испоруке тако да можете испоручити преко превозника по вашем избору. Када ваша поврата буде примљена и испуни горе наведене критеријуме, повратак ће бити обрађен према употребљеном начину плаћања

обрада повраћаја:

1. плаћања путем ПЕЙПАЛ-а: повраћај новца ће бити обрађен одмах након пријема и верификације враћеног производа. Средства ће се обично појавити на вашем ПЕЙПАЛ рачуну у року од 1-2 радна дана.

2. банковни плаћања: повраћај новца ће бити обрађен у року од 30 радних дана од датума када добијемо ваш враћен производ. Време које је потребно да се средства појаве на вашем рачуну може варирати у зависности од политика ваше банке.

3. друге платформе за електронску трговину: повраћај новца за куповину на другим платформима за електронску трговину биће обрађен у року од 14 дана од датума када добијемо враћен производ.

Накнаде за убрзан превоз нису враћене.

оштећене или недостајуће компоненте:

оштећења изазвана кућним љубимцем нису надокнадна. ако је ваша поврата оштећена или недостају компоненте, како је утврђено по нашем дискрецији, задржавамо право да одбијемо пријем поврата или вам наплатимо накнаду за надокнаду 15% првобитне цене паметног тракера или малопро

гаранција:

Евивју уређаји су покривени 18-месечном гаранцијом од датума куповине, обезбеђујући заштиту од било каквих производних недостатака. гаранција не покрива оштећење узроковано несрећама, злоупотребом, неовластеним поправкама или модификацијама или излагањем песку или води.

Трошкови испоруке: Купац ће носити трошкове испоруке и транспорта, укључујући осигурање, из своје земље у Кину.

поправка/замена: у року од 18 месеци гаранције, поправка или замена оштећења од стране нечовека је бесплатна. након 18 месеци, трошкови поправке/замене ће бити наплаћени у складу са тим.

За више детаља, погледајте наш документ о гаранционим условима.