Наша команда технічної підтримки тут, щоб допомогти вам з будь-якими проблемами:
- підключення пристрою до додатку: допомога з підключенням пристрою та додатку.
- сумісності програмного забезпечення: забезпечення сумісності з різними програмними платформами.
- Ні.
Підтримка дослідницької команди:
наш завод'Наша сильна команда R & D зосереджена на інноваціях та поліпшенні продукції. Ми постійно інвестуємо в дослідження, щоб зберегти конкурентоспроможність наших продуктів і поліпшити їх на основі відгуків клієнтів.
- Ні.
регулярне спілкування:
- електронні інформаційні бюлетені: регулярні оновлення інформації про продукти та технічний прогрес.
- вебінари: онлайн вебінари для познайомитися з новими продуктами та технологіями та відповідати на будь-які питання.
- Ні.
pРофесійний ФАЕ (інженер польових застосувань) команда:
Фейнадає підтримку через кілька каналів:
- телефонна підтримка: зателефонуйте нам по телефону +86 15899795842 для негайної допомоги.
- електронна пошта підтримки: надішліть нам електронну пошту на [email protected], і ми відповімо протягом 24 годин.
- відеоконференції: підтримка за допомогою Zoom, Google Meet або інших інструментів дистанційних зустрічей.
- Ні.
робочий час:
- з понеділка по п'ятницю, 9 до 18 (по пекінському часу).